販売業者
MSPC株式会社

オンラインストア運営責任者
清水 洋人

所在地

MSPC株式会社, 541-0051, 大阪府 大阪市 中央区 備後町, 3-2-13 2F, 日本

電話番号

06-4708-3936

メールアドレス

online@aerjapan.jp

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消費税（10%）/ 送料 /コンビニ決済手数料(220円, 税込)

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11,000円(税込)未満の場合は、全国一律770円(税込)の送料を申し受けます。

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※決済手数料:220円（お客様負担）

支払期限
・クレジットカード決済 : 商品の発送完了後に決済いたします。
・スマホ決済 : ご注文時にお支払いいただきます。
・コンビニ決済 : ご注文から3日以内にお支払いください。期限を過ぎた場合、ご注文はキャンセルをさせていただきます。

商品の引渡時期
営業日の午前10時までのご注文は、当日中に発送いたします。
午前10時以降、または休業日のご注文は、翌営業日以降の発送となります。
コンビニ決済の場合は、お支払いの確認後に発送いたします。

お届け日をご指定の場合は、ご指定日の2〜3日前に発送いたします（離島など一部地域では、さらに早く発送する場合がございます）。
配送状況により、ご指定の日時にお届けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。

コンビニ決済の場合は、お支払いの確認後に発送いたします。
お支払いのタイミングによっては、ご指定のお届け日に間に合わない場合がございますので、お早めにお支払いください。

商品の引渡方法
佐川急便でのお届けとなります。

返品・交換について
不良品・誤配送の場合

原則、お客様のご都合による返品・交換はお受けいたしかねます。
万が一、お届けした商品に不良があった場合や、ご注文と異なる商品が届いた場合は、お手数をおかけいたしますが、商品到着後7日以内にお問合せフォームよりご連絡ください。
返送料は当店が負担いたします。

お客様都合による返品について
商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合に限り、未使用・タグ付きの商品の返品を承ります（下記「返品・交換をお受けできない商品」に該当するものを除きます）。
返送料はお客様のご負担となります。
返品をご希望の場合は、商品を返送される前に必ずお問合せフォームよりご連絡ください。

ご連絡時にご記入いただく内容

1. ご注文番号、ご注文時のお名前、お電話番号
2. ご希望の対応(返品・交換)と、その理由
3. 商品名、金額、数量

当店より返送方法をメールでご案内いたしますので、ご案内メールの受信後10日以内に商品をご返送ください。

返品・交換をお受けできない商品
以下に該当する場合は、返品・交換をお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

• 事前のご連絡なく返送された商品
• 明らかに使用・着用された商品
• お客様のもとで汚れやキズが生じた商品
• 洗濯をされた商品
• タグや付属品を紛失された商品
• ご返送時の状態が、お届け時の状態と大きく異なる商品(箱・付属品を含む)

返金について
返品された商品を確認後、返金いたします。

• クレジットカード決済の場合 : カード会社を通じて返金いたします(返金の反映時期はカード会社により異なります)。
• コンビニ決済の場合 : 銀行振込にて返金いたします。振込先口座は、弊社からのご案内に沿ってお知らせください。
• その他の決済方法の場合 : ご購入時の方法で返金いたします。

交換をご希望の商品が在庫切れの場合は、返金にて対応させていただきます。

その他

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